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保险服务

常见问题

  • 1、零零网介绍

    零零网——企业团体保险服务平台。零零网平台隶属于中民保险经纪股份有限公司旗下,中民保险经纪股份有限公司是经中国银保监会批准设立的全国性保险经纪机构。

    零零网专注于企业团体保险服务的互联网创新平台,为企业提供团体保险解决方案,定制企业场景保险,并通过互联网技术提供在线投保、在线保全、在线理赔咨询等一站式服务,帮助企业降低风险、减少运营成本,提高企业的风险管理能力。

  • 2、零零网的优势

    零零网平台目前汇集了平安财险、泰康在线、中国人寿财险、太平洋财险、都邦财险、中意财险、华泰财险、阳光财险等十来家保险公司的团体险及雇主险、企业险产品,产品丰富,投保可选择性多,佣金比例高,提供一对一专属客服服务及专业理赔咨询服务,持证会员可以根据客户需求自主选择产品投保,无后顾之忧。

  • 3、在零零网如何投保企团险?保单如何获取?

    零零网提供了丰富的企业团体险产品供客户选择,持证会员可根据客户的投保企业职业分类、员工年龄、所需保额等条件筛选合适的产品推荐给客户。

    投保流程:选择产品—填写信息—支付,支付完成后电子保单将即时发送至您投保时填写的邮箱。如录单遇到问题或投保成功后未及时收到电子保单,可联系在线客服协助处理。

  • 4、企业团体险订单保费如何支付?

    您可以在线使用微信或支付宝完成保费支付。

    企业团体险投保或保全,如无法使用在线支付,需投保企业对公转账至保险公司专收保费账户,具体保险公司收款账户可咨询客服,转账后及时联系在线客服告知,以便及时协助您出单。

  • 5、平台团体险投保后可以做线上保全吗?

    零零网提供的企业团险产品大部分都可以做线上保全,增减和替换被保险人员,保全生效时间以保险公司约定为准,个别产品目前暂时未上线在线保全功能。您用户名下投保过的所有订单,都可以通过零零网会员中心-订单管理,找到对应的订单查询线上保全进度或操作线上保全功能。保全过程中如有任何疑问,均可以联系您的专属客服进行协助处理。

  • 6、零零网佣金如何结算?

    推广订单实时可查询,企业团体险订单佣金实时发放,每笔订单支付成功后,佣金会立即返至零零网会员账户余额。撤单退保订单,系统将自动扣回佣金。

    点击查看扣税标准
  • 7、在零零网平台投保了团体险,可以开企业抬头的发票吗?

    购买成功后,如需开具保险发票,请联系在线客服,平台客服人员登记后将为您申请并寄送发票。(订单金额满200元可为您免费寄送发票)

    发票为各家保险公司提供的正规保险发票,因不同保险公司提供的发票形式不同,申请和寄送时效也有较大差距,请申请前仔细下载阅读“发票详细说明 ”,如有其它要求,请申请发票时与在线客服沟通。如在申请发票后需办理变更或退保,需将收到的发票寄回。

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